Die Bäckerei-Website, die den Tresen füllt
Eine Mutter sitzt am Küchentisch, elf Tage bevor ihre Tochter sieben wird, und denkt nicht ans Brot. Sie wägt etwas weit Heikleres ab: Wem kann sie genau diese Torte anvertrauen, perfekt an dem Morgen, an dem sie es sein muss, ohne zweite Chance? Sie sieht die Kerzen vor sich, wappnet sich gegen die Enttäuschung, versucht sich an den Laden zu erinnern, von dem eine Freundin einmal geschwärmt hat. Die Konditorei, die als Erste auf diese Sorgen antwortet - die ihr echte, tatsächlich gebackene Torten zeigt, die Anfrage leicht macht, nach einem Menschen klingt und nicht nach einer Leere -, gewinnt einen Auftrag, der hundert Croissants wert ist. Und neun von zehn Mal ist der Laden, dem sie am Ende vertraut, der mit einer richtigen Website für Bäckerei oder Konditorei, die das Beruhigen für ihn übernimmt.
Dieselbe stille Rechnung steckt hinter jeder Entscheidung, die ein Kunde über Ihren Laden trifft, vom Sonntagsbrot bis zum Dessertbuffet für eine Hochzeit. Taugt dieser Laden etwas? Werde ich enttäuscht? Bekomme ich das ohne Umstände geregelt? Auf der Website beantworten Sie all das, bevor ein einziges Wort gewechselt ist - keine verstaubte Ein-Seiten-Visitenkarte mit den Weihnachtszeiten vom letzten Jahr und kein Profil auf einem Lieferdienst, der an jeder Brioche mitschneidet, sondern ein richtiges Zuhause, das Ihnen gehört. In diesem Leitfaden geht es darum, was diese Website tatsächlich leisten muss, was aus einem Scrollen einen Verkauf macht und warum - in der Schweiz und in Italien - ausgerechnet die Bäckereien still die besten Aufträge gewinnen, die aufgehört haben, ihre Website als lästige Pflicht zu behandeln.
Was Ihre Bäckerei-Website wirklich tut
Die meisten Bäcker denken, die Website sei dazu da, aufzulisten, was in der Vitrine liegt. Verständlich, aber falsch herum gedacht. Das Brot ist der einfache Teil. Dass eine Bäckerei Brot hat, glauben die Leute ohnehin. Was Ihre Website in Wahrheit tut, ist, zwei Fragen zu beantworten, die darüber entscheiden, ob aus einer Fremden eine Kundin wird - und beide werden in Sekunden geklärt, auf dem Handy, meist bevor ein einziges Wort gelesen ist.
Die erste lautet schlicht: Taugt dieser Laden etwas, und lohnt es sich, dafür die Wohnung zu verlassen? Ein Foto einer echten, goldenen, richtig aufgerissenen Kruste beantwortet das besser als jeder Satz. Die zweite ist praktischer und drängender: Haben die gerade offen, und komme ich ohne Umstände an das, was ich will? Treffen Sie diese beiden Punkte im ersten Blick, ist Ihnen ein Schritt durch die Tür sicher. Vergeigen Sie sie - eine langsame Seite, ein Stockfoto von beliebigem Brot, Öffnungszeiten, die vielleicht von 2022 stammen - dann tippt dieser Mensch schon auf die nächste Nadel auf der Karte.
Es gibt eine dritte Frage, und sie ist die, die das Jahr bezahlt: Wem traue ich die Geburtstagstorte meiner Tochter zu? Das ist eine völlig andere Entscheidung. Niemand bestellt spontan eine Motivtorte bei einem Laden, von dem er noch nie gehört hat. Man schaut Sie nach, studiert Ihre früheren Torten, liest, was andere Eltern geschrieben haben, und erst dann fragt man an. Ihre Website ist der eine Punkt in dieser Entscheidung, an dem Sie die Geschichte selbst erzählen - statt zu hoffen, dass ein Lieferdienst oder ein zufälliger Instagram-Beitrag das für Sie übernimmt.
Warum Lieferdienst und Instagram-Feed nicht reichen
Viele Bäcker sagen uns dasselbe: “Wir sind bei Uber Eats und Just Eat, und wir posten jeden Tag auf Instagram - ist das nicht schon die Website?” Berechtigte Frage. Die Antwort ist nein, und das hat nichts damit zu tun, wie hart Sie arbeiten, sondern alles damit, wem der Kunde am Ende gehört.
Die Lieferplattformen - Uber Eats, Just Eat, Lieferando, Glovo, was auch immer in Ihrer Gegend regiert - sind in einer Sache richtig gut: Ihren Namen vor jemanden zu bringen, der bereits entschieden hat, dass er sich jetzt sofort etwas liefern lässt. Nutzen Sie sie dafür, wofür sie da sind. Aber verstehen Sie den Deal. Sie kassieren auf jede einzelne Bestellung eine Provision, oft eine brutale, die Treue des Kunden gehört der App und nicht Ihnen, Ihre Marge auf ein Gebäckstück für vier Franken war schon dünn, bevor jemand sich ein Stück davon nahm, und an dem Tag, an dem Sie die Plattform verlassen, verschwinden Sie schlicht von ihr. Die App ist ein Food Court. Sie sind ein Stand darin. Praktisch, um vorbeiziehenden Hunger abzufangen, aber das Gebäude gehört Ihnen nicht, die Miete bestimmen Sie nicht, und die Liste, wer bei Ihnen gekauft hat, behalten Sie auch nicht.
Instagram ist die andere Hälfte der Verwirrung, und die verführerischere, weil es als Schaufenster wirklich funktioniert. Ein Flatlay mit Pistazien-Windbeuteln macht Reichweite, eine Story vom morgendlichen Backen lässt den Mund wässrig werden, und ja, es baut eine Gefolgschaft auf. Aber auch das ist gemietetes Land. Der Algorithmus entscheidet, wer einen Beitrag sieht, dieser Beitrag ist morgen schon unter neueren begraben, und ein Feed ist ein miserabler Ort, um eine Bestellung aufzunehmen - es gibt kein “sechs Croissants für Samstag reservieren”, kein Tortenformular, keine Öffnungszeiten, die eine Suchmaschine lesen kann. Instagram ist die Spitze des Trichters. Seine ganze Aufgabe ist es, einen Bewunderer dorthin zu schicken, wo er tatsächlich zum Kunden werden kann. Dieses Dorthin sollte eine Seite sein, die Ihnen gehört.
Ihre Website ist das Einzige in dieser Aufzählung, das Sie wirklich kontrollieren. Sie entscheiden, wie sie aussieht, wie schnell sie lädt, was sie über Ihr Handwerk erzählt, auf welche Wörter sie bei Google zielt und was genau passiert, wenn jemand bestellen oder nach einer Torte fragen will. Sie ist um elf Uhr abends offen, wenn einem Vater plötzlich einfällt, dass die Feier am Samstag ist. Sie arbeitet, während um fünf Uhr morgens beide Hände im Teig stecken. Und jede Bestellung, jede Tortenanfrage, jeder Stammkunde, der sein Brot reserviert, bleibt Ihrer - keine Provision, kein Zwischenhändler, kein Algorithmus, der bestimmt, ob heute Ihr Tag ist.
Was auf eine Bäckerei- oder Konditorei-Website gehört
Eine Bäckerei-Website steht und fällt mit zwei Dingen: Lust auf das zu machen, was Sie herstellen, und es mühelos erreichbar zu machen. Alles andere unterstützt diese beiden. Hier ist, was sich seinen Platz verdient, ungefähr in der Reihenfolge, in der ein hungriger Besucher darauf trifft.
Fotografie, die den Verkauf macht
Hier fangen wir an, denn nichts anderes zählt so viel. Menschen kaufen Brot und Torten mit den Augen, und sie haben einen gnadenlosen Instinkt für den Unterschied zwischen einem echten Laib und einem Stockfoto. Dunkle, gelbstichige, schnell mit dem Handy geknipste Bilder einer halb leeren Vitrine kosten Sie aktiv Kunden. Helle, ehrliche Nahaufnahmen Ihres echten Sauerteigbrots, Ihrer echten Cremeschnitte, mit dem Dampf, der noch von der Morgencharge aufsteigt - das ist Ihr Verkaufsmotor. Wir sagen das jedem Food-Kunden, und es ist immer die günstigste Entscheidung mit der höchsten Rendite: Buchen Sie einen halben Tag mit einem richtigen Fotografen und bauen Sie dann eine Website, die das Ergebnis in voller Grösse zeigt und sich ansonsten zurückhält.
Ein Schaufenster fürs Sortiment, keine starre Karte
Eine Bäckerei-Website braucht mehr als eine Liste aus Wörtern und Preisen. Sie braucht ein Schaufenster: Brot, Plundergebäck, Torten, Tartes, Herzhaftes, Saisonspezialitäten, jedes mit einem echten Foto und einer schlichten Zeile, die Appetit macht. Gruppieren Sie es so, wie ein Kunde denkt - “Frühstücksgebäck”, “Motivtorten”, “glutenfrei”, “fürs Wochenende” - und nicht so, wie Ihre Lieferantenrechnungen abgelegt sind. Wenn Sie etwas verkaufen, das Sie verkauft - den saisonalen Panettone, die Osterkolombe, die sommerlichen Obsttörtchen -, geben Sie dem Raum, wenn sein Moment kommt. Das ist die Seite, die aus “vielleicht schau ich mal vorbei” ein “da geh ich auf jeden Fall hin” macht.
Bestellen und Abholen: die Funktion für den Morgen
Hier fängt eine Bäckerei-Website an, sich zu rentieren, statt nur hübsch auszusehen. Bestellen und Abholen lässt einen Kunden seine Artikel und ein Abholfenster wählen, bezahlen oder reservieren und in einen Laden kommen, in dem schon eine Tüte mit seinem Namen bereitsteht. Überlegen Sie, was das konkret ändert. Das Telefon hört auf, während des Backens Sturm zu klingeln. Die Samstagskundschaft, die ihren Laib sicher haben will, reserviert ihn am Vorabend, statt um neun zu kommen und festzustellen, dass alles weg ist. Das Büro, das dreissig Stück Gebäck für eine Montagsbesprechung braucht, bucht das ohne einen einzigen Anruf. Sie backen nach echter Nachfrage, reduzieren Verschnitt, und die Bestellungen treffen ein, während Ihre Hände beschäftigt sind. Für die meisten Bäckereien ist das das stille Arbeitspferd des Tagesumsatzes.
Die Tortenanfrage, Ihr Auftrag mit der höchsten Marge
Jetzt der Teil, der Ihnen Seite für Seite das meiste Geld bringt - und den die meisten Bäckerei-Websites verstecken oder ganz weglassen. Eine Motivtorte ist Ihr margenstärkster Auftrag: Eine einzige Hochzeits- oder Tauftorte kann eine ganze Woche Croissant-Verkauf wert sein, und der Kunde feilscht selten um den Franken - er sucht den, dem er zutraut, seinen grossen Tag richtig hinzubekommen. Die Website braucht eine eigene Tortenseite, die zwei Dinge zugleich leistet. Sie zeigt eine Galerie von Torten, die Sie tatsächlich gemacht haben - Etagen, Drip, Zuckerblüten, das ganze Programm -, damit der Besucher glaubt, dass Sie liefern können. Und sie gibt ihm ein klares Anfrageformular: das Datum, die Personenzahl, den Geschmack, Unverträglichkeiten, ein Feld, um ein Referenzfoto hochzuladen, und eine Notiz. Diese Anfrage landet als qualifizierter, hochwertiger Lead in Ihrem Postfach. Darauf kommen wir zurück, denn wenn es eine Sache gibt, die auf der ganzen Website sitzen muss, dann diese.
Öffnungszeiten und Standort, die den Besuch entscheiden
Klingt langweilig. Ist entscheidend. Die Hälfte von “lohnt es sich, die Wohnung zu verlassen” ist “haben die überhaupt offen”. Ihre Öffnungszeiten müssen aktuell, deutlich und maschinenlesbar sein, damit Google sie anzeigt, und Feiertags- und Saisonzeiten ehrlich gepflegt - nichts verbrennt einen ersten Eindruck so zuverlässig wie eine verschlossene Tür zu einer Zeit, zu der Ihre Seite “geöffnet” sagte. Dazu eine Karte, die Adresse, Parkmöglichkeit oder die nächste Haltestelle, ob Sie ein paar Tische haben, ob Hunde an der Tür willkommen sind. Das sind die Fragen, die eine Fremde stellt, bevor sie losgeht, und sie zu beantworten räumt die Reibung zwischen “sieht gut aus” und “ich geh hin” weg.
Catering und Geschäftskunden, die Bestellungen in Mengen
Wenn Sie Büros, Cafés, Restaurants oder Veranstaltungen beliefern - und das können die meisten Bäckereien, durchaus profitabel -, sagen Sie es deutlich, mit einer eigenen Seite. Eine Platte für die Morgenbesprechung, ein Dessertbuffet für eine Hochzeit, eine feste Wochenbestellung für das Café um die Ecke: Das sind grössere, wiederkehrende Aufträge, und die Betriebe, die sie aufgeben, wollen ein klares “so bestellen Sie in grösseren Mengen” finden, statt raten zu müssen, ob Sie das überhaupt machen. Eine einfache Catering-Anfrage, getrennt vom täglichen Bestellfluss, fängt eine Art von Kunden ein, die übers Jahr richtig viel wert ist.
Belege, dass Sie das Echte sind
Rund um das Wesentliche kippen ein paar Dinge die Vertrauensfrage zu Ihren Gunsten: eine kurze, ehrliche Geschichte der Bäckerei und der Menschen in der Schürze, Ihr Handwerk und was Sie anders machen - die lange Führung, die Steinmühle, das Familienrezept, das mit dem Laden kam. Echte Bewertungen. Ein Foto des tatsächlichen Bäckers, Mehl an den Unterarmen, kein Stockmodel. Und die Verwurzelung im Viertel selbst ist ein Beleg: “Ihre Bäckerei im Quartier seit 1994”, “wir backen hier jeden Morgen alles von Hand”. Konkretes schlägt Adjektive jedes Mal. “Handwerkliche Qualität” sagt nichts. “48 Stunden Sauerteigführung, vor Ort gemahlen und gebacken” sagt alles.
Wenn Sie das Ganze lieber als einen stimmigen Laden sehen, statt es als Liste zu lesen, haben wir eine vollständige Demonstration gebaut, durch die Sie klicken können: die Live-Demo erkunden. Es ist eine erfundene Bäckerei, aber jeder Ablauf - das Sortiments-Schaufenster, Bestellen und Abholen, die Tortenanfrage, das Catering-Formular, die Öffnungszeiten - ist echt und funktioniert.
Aus Besuchern Kunden machen
Die richtigen Seiten zu haben ist notwendig. Allein reicht es nicht. Der Unterschied zwischen einer Seite, die hübsch aussieht, und einer Seite, die den Tresen und das Auftragsbuch füllt, hängt an ein paar unspektakulären Details.
Tempo und Mobilgerät entscheiden, bevor irgendetwas anderes zählt. Fast jeder, der eine Bäckerei sucht, tut das auf dem Handy, oft hungrig, oft unterwegs, ganz ohne Geduld. Eine Seite, die jemanden warten lässt, während eine schwere Seite ächzend lädt, hat ihn verloren, noch bevor das erste Brotfoto überhaupt erscheint - niemand starrt mit leerem Magen auf einen Ladekreis, man tippt einfach auf die nächste Nadel. Schnelles Laden und ein wirklich gutes Handy-Erlebnis sind kein technischer Luxus; sie sind der Eintrittspreis. Genau deshalb kostet Sie eine überladene, mit Plugins vollgestopfte Website jeden einzelnen Morgen still ein paar Kunden.
Machen Sie den nächsten Schritt offensichtlich und klein. Jede Seite sollte eine klare Sache zu tun haben: zur Abholung bestellen, eine Torte anfragen, die Öffnungszeiten sehen, den Weg finden. Nicht sechs konkurrierende Knöpfe - einen einzigen offensichtlichen für den Moment, in dem dieser Besucher gerade steckt. Gerade das Tortenformular sollte sich wie ein freundliches Gespräch anfühlen, nicht wie eine Steuererklärung. Fragen Sie nur, was Sie für ein Angebot wirklich brauchen, halten Sie die Wortwahl schlicht, lassen Sie sie das Inspirationsfoto hochladen, und Sie erhalten mehr abgeschlossene Anfragen und weniger abgebrochene.
Antworttempo gewinnt die Torte. Das ist streng genommen keine Funktion der Website, aber die Website legt es an. Eine Tortenanfrage, die Sie in der Sekunde erreicht, in der sie abgeschickt wird, und die Sie binnen weniger Stunden beantworten, schliesst weit besser ab als eine, zu der Sie erst in zwei Tagen kommen - bis dahin hat die Mutter drei andere Bäckereien gefragt und die gebucht, die als Erste herzlich geantwortet hat. Bauen Sie die Website so, dass jede Anfrage und jede Bestellung sofort in Ihrem Postfach landet, und behandeln Sie dieses Postfach wie das Auftragsbuch, das es ist.
Vertrauenssignale direkt neben der Aktion. Eine begeisterte Bewertung, ein Foto einer Torte, die Sie wirklich gebacken haben, das Gründungsjahr, eine echte Telefonnummer - direkt neben den Bestellknopf oder das Tortenformular gesetzt, nicht auf einer “Über uns”-Seite vergraben - hebt messbar, wie viele Menschen auf Senden drücken. Leute geben eine Anzahlung und den Geburtstag ihrer Tochter aus der Hand, wenn sie das Gefühl haben, es mit einem echten Bäcker zu tun zu haben und nicht mit einem gesichtslosen Formular.
Nichts davon ist exotisch. Es wird nur selten gut gemacht, und genau deshalb bringt Sie es nach vorn, wenn Sie es gut machen - vor die Bäckerei die Strasse runter.
Organisch oder bezahlt: wo es sich wirklich auszahlt
Früher oder später kommt die Frage “wie finden die Leute die Seite?”. Es gibt zwei Antworten, sie laufen nach völlig unterschiedlichen Uhren, und eine clevere Bäckerei nutzt beide - aber nicht zu gleichen Teilen und nicht in der falschen Reihenfolge.
Organische Reichweite ist das, was Sie sich aus der Suche und Ihrem eigenen Ansehen verdienen: die Person, die “Bäckerei” und einen Ortsnamen tippt, “Geburtstagstorte in der Nähe”, “Sauerteigbrot in der Nähe” oder direkt den Namen Ihres Ladens. Für eine Bäckerei ist das Lokale hier alles, und der Zug mit der höchsten Rendite ist ein vollständiges, korrektes Google-Unternehmensprofil - Öffnungszeiten, Fotos, Bewertungen, das ganze Programm -, das Hand in Hand mit einer schnellen, sauber lokalen Website dahinter arbeitet. Genau dieses Zusammenspiel bringt Sie in die Kartenergebnisse, wenn jemand in der Nähe gerade entscheidet, woher das Frühstück kommt. Das baut sich über Monate auf, nicht über Nacht, aber sobald es greift, greift es weiter, das Vertrauen ist echt, und Sie zahlen pro Besuch nichts. Eine Bäckerei mit einem Jahr solider lokaler Präsenz hat etwas aufgebaut, das ein Wettbewerber nicht einfach kaufen kann.
Bezahlte Reichweite ist das Gegenteil: sofort da, und gemietet. Wo sie für eine Bäckerei ihren Platz verdient, ist eng umrissen und es lohnt sich, das zu kennen. Anzeigen auf Instagram und Facebook sind der starke Hebel - eine schön fotografierte Torte oder eine Saisonspezialität, ausgespielt an Menschen in kurzer Fahrdistanz, wirkt ungewöhnlich gut, weil das Produkt sich so gut fotografieren lässt und die Entscheidung so visuell ist; richten Sie diese Anzeigen im Vorlauf zur Hochzeitssaison oder zu den Festwochen auf Ihre Tortenseite, und die Rechnung kann hervorragend aufgehen. Google Ads können Sie an dem Nachmittag, an dem Sie sie einschalten, an die Spitze von “Geburtstagstorte [Ort]” bringen, besonders nützlich für die hochwertigen Tortensuchen. Der Haken ist überall derselbe: In dem Moment, in dem Sie aufhören zu zahlen, hört die Reichweite auf, und Sie kaufen Klicks auf Margen, die bei den Alltagsartikeln ohnehin schon dünn sind.
Für die meisten Bäckereien ist die vernünftige Reihenfolge diese. Bauen Sie zuerst die Website richtig, denn jeder bezahlte Klick landet auf ihr, und eine schnelle, appetitliche Seite ist es, die aus diesen Klicks Bestellungen und Anfragen macht. Fahren Sie dann gezielte bezahlte Stösse - saisonale Tortenkampagnen auf Instagram, ausgerichtet auf Ihre Anfrageseite, wo die Marge es rechtfertigt -, während Ihre organische lokale Präsenz darunter wächst. Über ein Jahr kann das Werbebudget zurückgefahren werden, wenn das organische Fundament mehr Gewicht trägt. Bezahltes kauft Ihnen dieses Wochenende. Organisches kauft Ihnen jedes Wochenende danach. Sie wollen beides, und beides soll auf einer Seite landen, die Ihrem Brot gerecht wird.
Fertig oder von Grund auf gebaut?
Sie sind also überzeugt, dass die Website zählt. Die letzte echte Entscheidung ist, wie Sie zu einer kommen, und ehrlich gesagt ist für die meisten Bäckereien der klassische Weg der Einzelanfertigung der falsche Ausgangspunkt.
Eine Einzelanfertigung ist ein monatelanges Projekt mit einer fünfstelligen Rechnung, bei dem Sie einen Entwickler dafür bezahlen, ein Sortiments-Schaufenster, einen Bestell-und-Abhol-Ablauf, ein Tortenformular und einen Öffnungszeiten-Block neu zu erfinden, die alle schon tausendfach gebaut wurden. Sie tragen das Risiko, der Starttermin verschiebt sich, und am Ende sitzen Sie auf einem Haufen Code, den Sie nun selbst warten, aktualisieren und absichern müssen - obendrauf zum Bäckerei-Betrieb um vier Uhr morgens. Es gibt Betriebe, für die eine vollständige Einzelanfertigung richtig ist: eine grosse Kette mit wirklich ungewöhnlichen Systemen. Ein einzelner Laden oder eine kleine Gruppe ist es so gut wie nie.
Die Alternative ist eine als Produkt gedachte, fertige Website: eine Bäckerei-Website, die bereits gebaut, getestet und vollständig ist und die wir dann unverkennbar zu Ihrer machen. Die Struktur ist erprobt, weil sie über viele Food-Betriebe hinweg verfeinert wurde, sodass der Bestellfluss und die Tortenanfrage ab dem ersten Tag einfach funktionieren. Sie gehen in Tagen live, nicht in Monaten. Sie zahlen eine sinnvolle einmalige Einrichtung und eine feste Monatspauschale für Hosting, Wartung, Sicherheit und kleine Änderungen - und, anders als bei den Lieferdiensten, zu denen man Sie schubst, keine Provision auf die Bestellungen oder Tortenanfragen, die sie Ihnen bringt. Sie bleibt voll anpassbar: Ihr Branding, Ihre Farben, Ihre Fotos, mit massgeschneiderten Funktionen, die später dazukommen, wenn Sie hineinwachsen. Von einem fertigen Laden zu starten ist ein Vorsprung, nie ein Zaun, gegen den Sie laufen.
Genau dieser Gedanke steckt hinter unserer fertigen Website für Bäckerei und Konditorei - einer aus einer ganzen Reihe von fertigen Websites für bestimmte Branchen. Sie bekommen den Laden, den eine Einzelanfertigung Ihnen gegeben hätte, ohne die Monate und ohne die fünfstellige Wette, und Sie können schon nächste Woche Bestellungen und Tortenanfragen entgegennehmen statt erst nächstes Quartal.
Wo Sie anfangen
Wenn Sie eine Sache aus all dem mitnehmen, dann die Tortenseite. Die meisten Bäckereien stecken ihre ganze Energie in die Präsentation der täglichen Vitrine - den Teil, von dem ohnehin jeder annimmt, dass Sie ihn gut beherrschen - und vernachlässigen die eine Seite, die die margenstarken Aufträge bringt, die am Monatsende den Unterschied machen. Bringen Sie eine schnelle, appetitliche, ehrliche Seite live, schalten Sie Bestellen und Abholen frei, damit der Morgen sich selbst regelt, richten Sie eine kleine saisonale Kampagne auf einen sauberen Tortentrichter, beantworten Sie jede Anfrage binnen weniger Stunden herzlich, und Sie haben eine stille kleine Marketingmaschine, die arbeitet, während Sie den Teil machen, in dem Sie wirklich brillant sind.
Der schwierige Teil war früher, die Website überhaupt gebaut zu bekommen. Das ist er nicht mehr. Der Laden ist fertig, er funktioniert, und er kann binnen weniger Tage Ihr Branding tragen und Ihre Bestellungen entgegennehmen.
Häufige Fragen
- Was kostet eine Website für Bäckerei oder Konditorei?
- Eine Einzelanfertigung kostet einen fünfstelligen Betrag und zieht sich über Monate hin. Eine fertige, als Produkt gedachte Website wie unsere besteht aus einer einmaligen Einrichtung plus einer niedrigen All-inclusive-Monatspauschale für Hosting, Wartung, Sicherheit und kleine Änderungen - die aktuelle Zahl steht auf der Lösungsseite. Auf die Bestellungen und Tortenanfragen, die sie Ihnen bringt, fällt keine Provision an, und genau darum geht es: Ein Lieferdienst würde an jedem Croissant mitverdienen.
- Ich habe einen gut laufenden Instagram-Kanal. Brauche ich trotzdem eine Website?
- Ja, denn beide erledigen unterschiedliche Aufgaben. Auf Instagram verlieben sich Menschen in das Foto Ihrer Eclairs; auf Ihrer Website bestellen sie tatsächlich die Geburtstagstorte, prüfen, ob Sie sonntags offen haben, und finden Sie bei Google, wenn sie nach einer Bäckerei in der Nähe suchen. Beiträge verschwinden binnen eines Tages im Feed, und der Algorithmus bestimmt, wer sie sieht. Ihre Website ist offen, auffindbar und gehört Ihnen - sie verwandelt die Bewunderer, die Instagram schickt, in zahlende Kunden.
- Wie lange dauert es, bis sie online ist?
- Eine fertige Bäckerei-Website geht in wenigen Werktagen live. Wir richten Ihr Branding, Ihre Farben und Ihre Fotos ein, Sie pflegen Sortiment und Öffnungszeiten über ein einfaches Dashboard, schalten Bestellen und Abholen frei, und sie ist online. Ein massgeschneidertes Projekt bindet Sie meist zwei bis vier Monate, bevor auch nur ein Kunde es zu sehen bekommt.
- Hilft sie mir, bei Google in meiner Gegend gefunden zu werden?
- Eine schnelle, sauber aufgebaute Website mit korrekten Seitentiteln, Ihren echten Öffnungszeiten, lokalem Inhalt und ordentlichen Sortiments- und Tortenseiten ist die Grundlage dafür, aufzutauchen, wenn jemand nach einer Bäckerei in der Nähe sucht. Kombiniert mit einem gepflegten Google-Unternehmensprofil verstärken sich beide gegenseitig. Den ersten Platz kann keine Website versprechen, aber die Läden, die erscheinen, sind die mit einer technisch sauberen Seite, die beantwortet, wonach hungrige Nachbarn wirklich suchen.
- Können Kunden online bestellen und Torten anfragen?
- Ja. Mit Bestellen und Abholen reserviert ein Kunde seine Brote und sein Gebäck für ein Abholfenster, und eine eigene Tortenseite sammelt Anfragen für Motivtorten mit Datum, Personenzahl, Geschmack und einem Referenzfoto. Beides landet direkt in Ihrem Postfach, ohne Gebühr pro Bestellung und ohne Zwischenhändler. Dieses Tortenformular ist meist das Profitabelste auf der ganzen Website.